企业展厅的职能主要表现为三个方面：一是展示，展示企业文化、产品、组织架构、企业荣誉等有益于企业宣传的正面信息；二是接待，比如政府领导、企业客户、投资方、新闻螺体等受众群体：三是内部需求，比如组织员工培训、公司会议等工作。

传统的广告营销方式偏向零散化，比如说各大架道广告、宣传单、画册、产品介绍等宣传方式都是从某个角度去宣传企业，跳跃性强，整体上没有连贯性，那么客户在了解的过程中很有可能产生认知遗漏。 而企业展厅是对企业文化、产品、架构、战略规划的系统性展示，企业展厅通常以讲故事的形式来串联企业发展的前世今生，表现企业独有特色及优势，整体内容连贯且极具记忆性，通过企业展厅，可以辅佐潜在客户了解企业的整个业务范畴、产品内容和效劳范围。

同时，在企业展厅里，产品功能及特性、研发背景、使用方法都可以清晰明确地展现在客户面前，配合其他渠道的宣传内容，相当于客户在其他渠道所获得的信息，可以在企业展厅中得到二次印证，更具说服力。